Foire aux questions

À propos de nos produits

Chez Zummo, nous vous aidons à choisir le meilleur presse-agrume pour votre entreprise. Découvrez-le vous-même grâce à ce moteur de recommandation. Vous pouvez également trouver tout notre catalogue de produits ici et choisir seul le meilleur pour votre entreprise. Si vous voulez un service personnalisé, contactez-nous et une personne de notre équipe vous aidera à prendre la meilleure décision. 

Chez Zummo, en plus de concevoir et de fabriquer des solutions innovantes de pressage, nous créons aussi des produits pour la préparation des fruits et légumes. 

Nos presse-agrumes ont différents kits qui permettent de maximiser le rendement du fruit pressé selon son diamètre. La plupart de nos presse-agrumes peuvent presser des oranges, des citrons, des citrons verts, des pamplemousses et des mandarines. 

En plus, nos centrifugeuses peuvent transformer tous types de fruits et légumes, qu'ils soient durs ou non. 

Le dernier lancement de Zummo, Isla, est un coupe-ananas qui coupe et épluche l’ananas en 15 secondes. Un appareil parfait pour le secteur retail. 

Zummo est unique parce qu'avec notre technologie EVS nous obtenons le meilleur jus pressé du marché. L'Efficient Vertical System est un système de pressage vertical unique et exclusif de Zummo. Basé sur le pressage manuel, l'EVS® a été conçu et développé par Zummo avec un objectif : obtenir le jus parfait. Vous aurez une rentabilité maximale, le jus le plus pur possible et le plus propre du marché. 

Grâce au système de montage des mixeurs Zummo, vous pouvez facilement démonter le produit. Cela facilite son nettoyage, quel que soit l'espace des locaux.

Vous pouvez mettre tous types de fruits et légumes, même s'ils sont durs, dans les centrifugeuses Zummo. 

Comment se passe l'entretien de ma machine Zummo ?

Vérifiez le fusible de l’appareil et son fonctionnement ; s’il ne fonctionne pas, il faut le changer, vous pouvez le faire vous-même en suivant les instructions de cette vidéo. Si l’appareil ne fonctionne toujours pas, contactez le service technique de Zummo. 

Le message « error » peut vouloir dire plusieurs choses : qu'il y a des erreurs des composants de l'appareil, une erreur des outils ou une erreur de température. Souvenez-vous que dans le mode d'emploi de l’appareil, vous trouverez la légende de toutes les alarmes de l’appareil. Téléchargez le mode d'emploi de votre appareil ici. 

Vérifiez que vous utilisez bien les coupelles adaptées au calibre de fruit que vous voulez presser. Vous devez aussi vérifier que les sphères sont bien vissées. Redémarrez l’appareil et attendez 10 minutes. Si l’erreur persiste, contactez le service technique de Zummo. 

Isla est très simple à nettoyer puisque l'appareil ne compte que 5 parties. En plus, Zummo a conçu un produit nettoyant avec lequel vous aurez encore moins d'efforts à fournir.

Achats et retours

Vous pouvez vous mettre en contact avec notre entreprise à travers ce lien et nous vous contacterons pour effectuer l’achat. 

Financement et modes de paiement

Chez Zummo, nous vous aidons à obtenir un financement de la part d'entreprises externes pour que vous puissiez payer votre nouveau presse-agrume ou centrifugeuse en mensualités. Contactez-nous à travers ce lien et nous nous mettrons en contact avec vous. 

Garanties après-vente

Les appareils Zummo ont une garantie de 3 ANS, qui démarre le jour de la REMISE à notre partenaire de livraison. Vous pouvez consulter tous les termes de votre garantie dans le mode d'emploi de votre produit.

Zummo vous offre la possibilité de prolonger de 2 ans la garantie de vos produits, c’est à dire d’avoir une garantie de 5 ans au total (3+2). Demandez à prolonger votre garantie ici. 

Besoin d'aide ?

Zummo vous offre un service personnalisé